ChatGPT a další podobná umělá inteligence letos vzali svět útokem a představili zázraky generativní AI a jazykových modelů.
Bylo to docela divokých posledních několik měsíců, protože lidé, kteří se seznámili s touto technologií a s tím, co dokáže, spekulují o tom, jakým způsobem změní podobu různých odvětví.
Výjimkou není ani televizní průmysl - AI vnímá jako problém i Sdružení amerických scenáristů (WGA), tisíce z nich se začátkem května rozhodlo stávkovat - ale v našem nejnovějším článku jsme se rozhodli zaměřit na pozitivnější případy jejího využití, zejména v oblasti reklamy.
Přinášíme názory členů TVREV Thought Leaders Circle:
Tony Marlow, CMO ve společnosti LG Ads Solutions, se zaměřil na potenciál umělé inteligence zvýšit efektivitu reklamy tím, že pomůže optimalizovat kampaně, což se podle něj stane ve velmi blízké budoucnosti.
„Stojíme na pokraji nebývalého rozmachu produktivity poháněného generativní AI, jakého jsme pravděpodobně ještě nikdy nebyli svědky. Očekává se, že tento exponenciální růst AI přinese jen během příštích 12 měsíců rychlé zlepšení schopností, což je nárůst, který může mnohé zaskočit, protože jsme zvyklí uvažovat spíše v termínech lineárních růstových vzorců.“
„A co je zásadní, AI slibuje předznamenat novou éru v oblasti reklamy. Slibuje možnost lépe cílit a optimalizovat reklamní kampaně, a tím zvýšit zapojení publika a míru konverze. Potenciální schopnost AI optimalizovat kreativní sdělení a pomáhat při tvorbě obsahu navíc znamená transformační posun. Tento technologický skok nezvyšuje pouze produktivitu, ale přepisuje pravidla hry a připravuje půdu pro reklamní revoluci, která se zaměřuje na personalizovaný a interaktivní zážitek diváků.“
Zakladatel ESHAP a známý mediální kartograf Evan Shapiro se skvěle vyjádřil k obavám, že by umělá inteligence mohla brzy psát lepší scénáře k sitcomům a filmům.
„Obavy, že GenAI nahradí televizní a filmové scénáristy, jsou neopodstatněné. AI nemůže kopírovat lidské scénáristy, protože AI v noci nespí a nepřemýšlí o svém nefunkčním vztahu s rodiči.“
Joe Hirsch, SVP pro inovace a speciální projekty společnosti Magnite, poukázal na to, že díky zvýšení efektivity a zefektivnění procesů může AI uvolnit skutečné lidi, aby se mohli soustředit na strategii, kreativu a další důležitá témata, a zároveň umožní nákupčím a prodejcům optimalizovat CPM v reálném čase.
„V době, kdy se šušká o možných aplikacích technologií AI, je důležité zaměřit se na to, jak může AI ovlivnit současnost a zároveň inovovat budoucnost. AI poskytuje rychlost, přesnost a efektivitu, čímž uvolňuje lidem, aby se soustředili na věci, jako je strategie a kreativní tvorba. Tyto výhody by mohly otevřít nové příležitosti, zejména v dynamickém prostředí s neustálými změnami poptávky a nabídky. S rostoucími příležitostmi pro AVOD, FAST a živé streamování reklamy umožní schopnost přesnějšího předpovídání dostupnosti optimalizovat CPM v reálném čase na základě těchto předpovědí lepší monetizaci. Kombinace umělé inteligence se zjednodušenými nabídkami může dále maximalizovat hodnotu a zvýšit efektivitu nákladů i ziskovost.“
Grant Parker, CRO ve společnosti Mediaocean, se zabýval způsoby, jakými generativní AI (pozitivně) ovlivní kreativní proces a pomůže s tak různorodými úkoly, jako je výzkum a tvorba image, protože značky a agentury investují více peněz do svých kreativních produktů jako způsobu, jak vyniknout.
„Nevidíme, že by největší světoví inzerenti v dohledné době předali svou kreativu ChatGPT nebo DALL-E. Rozhodně však existuje příležitost využít generativní umělou inteligenci k podpoře kreativního procesu. Z naší nejnovější zprávy o průzkumu trhu vyplývá, že nejčastějšími případy využití nástrojů, jako je ChatGPT, jsou copywriting, analýza dat, průzkum trhu a generování obrázků. Vzhledem k tomu, že optimalizace médií se díky znehodnocování dat dostává do bodu klesající návratnosti, vidíme, že investice do kreativy se stávají větší prioritou. S aplikací Flashtalking už využíváme umělou inteligenci, která nám pomáhá s formátováním a analýzou omnichannel kreativy. Pokud generativní AI pomůže zefektivnit kreativu, budeme časem svědky jejího stabilního zavádění.“
Zakladatel Paket TV Raf Bagdassarian vidí, že generativní AI se rychle stane všudypřítomnou a bude se používat pro vše od reklamy až po doporučování obsahu. Obává se však, že její vynikající schopnost cílení povede k větší fragmentaci našeho výběru médií.
„Modely ML a rozhraní API třetích stran, jako je ChatGPT/GPT4, se rychle stávají nezbytnými pomůckami ve všech odvětvích - nejen v médiích. Říkat o platformě, že využívá "umělou inteligenci", bude brzy stejně nesmyslné jako říkat, že je její služba umístěna v "cloudu". Samo o sobě bude (nebo už je) využití AI komoditou - proto je důležité, aby si ti, kdo ji využívají, nenamlouvali, že pouhým připojením k rozhraní API třetí strany získají konkurenční výhodu. Celkově si myslím, že to široce rozšíří zkušenosti s reklamou a doporučeními ve všech oblastech. V konečném důsledku se však odliší vstupy, ze kterých bude model strojového učení generovat zážitky, jako je obsah za běhu, lokalizace, doporučení a další.“
„Ačkoli mám obecně optimistické vyhlídky, obávám se, že nástup umělé inteligence pouze dále roztříští mediální krajinu na menší, efektivněji marketingově využitelné publikum - což se pravděpodobně promítne do roztříštěnějšího a méně univerzálního kulturního zážitku a nakonec i do roztříštěnější společnosti. Doufejme, že se mezi námi najdou tací, kteří budou chtít její sílu využít ke sjednocujícím cílům.“
Cathy Ohová, viceprezidentka, globální vedoucí marketingu ve společnosti Samsung Ads, vidí v umělé inteligenci jako nástroji pro inzerenty a reklamní kreativce zářnou budoucnost a podělila se o to, že Samsung Ads ji již využívá pro svůj nový nástroj pro cílení a také pro interaktivní nakupovatelné jednotky.
„Umělá inteligence (AI) a strojové učení (ML) teprve začínají objevovat, co všechno mohou udělat pro ekosystém televizní reklamy.“
„Ve společnosti Samsung Ads využíváme sílu AI a ML, abychom našim inzerentům pomohli efektivněji aktivovat a dosáhnout lepších výsledků pro jejich podnikání. Vyvinuli jsme produkt poháněný AI/ML s názvem Smart Audiences, který má zjednodušit vytváření vysoce cílených kampaní na základě údajů o chování a preferencích zákazníků. Díky využití AI/ML k identifikaci a oslovení publika, u kterého je největší pravděpodobnost konverze, jsme schopni pomoci inzerentům zvýšit angažovanost, zlepšit míru konverze a v konečném důsledku zvýšit příjmy.“
„Roste také zájem o umělou inteligenci umožňující větší interaktivitu a reklamní kreativy, jak jsme viděli u mnoha společností, které se touto problematikou zabývaly během konference IAB NewFronts 2023. Dnešní spotřebitelé využívají své chytré televize k různým interaktivním účelům nad rámec zábavy - od hraní her přes sociální sítě až po nakupování. S ohledem na nové chování diváků jsme nedávno ve spolupráci se společností KERV Interactive vydali nakupovatelný obsah poháněný umělou inteligencí, abychom našim klientům poskytli zjednodušené, interaktivní zážitky, které divákům umožní spojit se se značkami na jejich mobilních zařízeních, aniž by museli pozastavit připojený televizní obsah.“
Adam Helfgott, generální ředitel společnosti Madhive, zdůraznil, jak může umělá inteligence pomoci při programatickém biddingu tím, že syntetizuje komplexní soubory dat včetně historických dat, aby bylo možné lépe předpovídat.
„Hlavním cílem v programatické nabídce je rychlost, kdy zlomky vteřiny rozhodují o tom, zda získáte důležitá média, nebo o ně přijdete ve prospěch konkurence. V závodě o omezený prémiový inventář CTV je ještě důležitější umět se rozhodovat co nejrychleji.“
„To vyžaduje syntézu velkého množství dat, vyhodnocování dostupného publika a nakonec i předvídání výsledků. Před nástupem umělé inteligence a strojového učení nebyly tyto analýzy možné. Nyní však technologie dokáže procházet obrovské množství informací v milisekundách a následně poskytovat rady pro informovaná nákupní rozhodnutí pro inzerenty CTV.“
„Aby se DSP dostali ještě o krok dál, mohou využívat historická data o předchozích výsledcích nabídek a trendech výkonnosti. Čím více historických dat o CTV systém má, tím více bude schopen využít umělou inteligenci k přesné předpovědi budoucích výsledků v reálném čase, což marketérům umožní činit chytřejší mediální rozhodnutí a optimalizovat strategie kampaní v jejich průběhu. Když se to spojí se schopností najít správného diváka ve správný okamžik, mediální výsledky se výrazně zvýší.“
Nakonec Rohan Castelino, viceprezident pro marketing ve společnosti IRIS.TV, se věnoval schopnosti umělé inteligence získávat z pořadů širokou škálu kontextových dat po jednotlivých snímcích, což masivně podpoří schopnost inzerentů cílit své reklamy na základě kontextu.
„Přestože signály identity ve streamingu ztrácejí na věrohodnosti z obchodních, technologických a regulačních důvodů, marketéři stále potřebují oslovit relevantní spotřebitele sledující CTV. Ačkoli identita nezmizí, mnozí se vrátili ke kontextovým signálům jako k alternativě, která pomůže signál posílit. Video je náročné, protože data kolem zraku, zvuku a pohybu jsou větší než součet jejich částí. Z hlediska klasifikace je to chaos.“
„Pozoruhodné na pokroku v oblasti umělé inteligence je schopnost skutečně poznat, o čem příběh je. Díky ní se signály obsahu, pokud jsou extrahovány na úrovni videa, staly oknem do myšlení spotřebitelů. Analýza jednotlivých snímků umožňuje extrahovat a vytvářet kontextové segmenty, segmenty vhodnosti pro značku, emoce a sentiment s bezkonkurenční přesností, což vede k přesnému cílení a měření.“
„Při bezpečném sdílení a aktivaci prostřednictvím identifikátoru obsahu, jako je IRIS_ID, se mohou vlastníci obsahu skutečně soustředit na to, co umí nejlépe - na vytváření příběhů, které máme rádi, a žurnalistiky, kterou potřebujeme.“
Náš názor v TVREV je, že umělá inteligence bude pro odvětví velkým přínosem a klíčovým nástrojem pro zlepšení spotřebitelské zkušenosti.
Nenahradí scénáristy u žádného fiktivního seriálu a většiny nefiktivních pořadů, výjimkou jsou možná pořady, které nevyžadují vysokou míru kreativity.
Ačkoli je v tomto ohledu mnoho povyku pro nic, AI se nakonec ukáže jako velmi užitečný pomocník při přizpůsobování reklamní kreativy pro různé publikum, při vytváření uměleckých děl, která by jinak byla nákladově neúnosná, a při umožnění značkám s malými produkčními rozpočty vytvářet elegantně vypadající televizní reklamy. Nemluvě o možnosti přizpůsobit veškerý kreativní obsah regionálním a/nebo sezónním verzím.
Umělá inteligence se také ukáže jako neuvěřitelně cenná na straně spotřebitelské zkušenosti. Měla by vést k mnohem přesnějším a personalizovanějším doporučením i personalizovaným playlistům.
Největší efekt se však pravděpodobně projeví v oblasti dat, kde může umožnit vše od vlastních segmentů přes lepší možnosti nákupu až po průběžnou optimalizaci kampaní, která je schopna do svého rozhodovacího procesu zahrnout roky historických dat.
Jinými slovy, ať žijí roboti!
Zdroj: tvrev.com
