Segmentace trhu

Je metoda marketingového řízení, která se zabývá analýzou struktury trhu, na kterém chce firma nabízet svůj výrobek či službu. Dělí trh na jednotlivé skupiny zákazníků (segmenty), jež se vzájemně odlišují svými potřebami, charakteristikami a nákupním chováním. Jednotlivé segmenty by měly být co nejvíce homogenní, ale mezi sebou navzájem maximálně heterogenní.